Tento dokument popisuje, jak společnost Fiala Dent s.r.o., se sídlem Holandská 123, 266 01 Beroun, IČO: 294 14 130 (dále jen „společnost“ nebo „provozovatel“), zpracovává osobní údaje uživatelů webových stránek zubar-beroun.cz.
1. Jaké osobní údaje zpracováváme?
Na našich webových stránkách zpracováváme následující osobní údaje:
• Jméno a příjmení – pro identifikaci pacienta při objednání.
• E-mailová adresa – pro komunikaci ohledně termínů a dotazů.
• Telefonní číslo – pro potvrzení a případné změny rezervací.
• IP adresa a analytická data – pro zlepšení uživatelského zážitku a analýzu návštěvnosti pomocí nástrojů Google Analytics 4 (GA4) a Google Tag Manager (GTM).
2. Účel a právní základ zpracování
Osobní údaje shromažďujeme a zpracováváme pouze pro následující účely:
• Objednání pacientů – zpracování osobních údajů je nezbytné pro vyřízení rezervace termínu a poskytování zdravotních služeb.
• Komunikace s pacienty – zasílání potvrzení, informací o změnách termínů a odpovědí na dotazy.
• Analýza a vylepšování webu – sledování návštěvnosti a zlepšení funkčnosti webových stránek prostřednictvím analytických nástrojů.
Zpracování osobních údajů je prováděno na základě oprávněného zájmu provozovatele, plnění smlouvy a souhlasu uživatele v případě marketingové komunikace.
3. Kdo má k údajům přístup?
Osobní údaje nejsou prodávány ani sdíleny s třetími stranami, s výjimkou těchto případů:
• Technická podpora a analytické nástroje – poskytovatelé analytických služeb (např. Google, v rámci GA4 a GTM).
• Zákonné povinnosti – pokud to vyžaduje zákon nebo orgány státní správy.
4. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu:
• Údaje související s objednávkami uchováváme po dobu 2 let od poslední návštěvy pacienta.
• Analytická data jsou uchovávána podle pravidel služby Google Analytics.
5. Jaká máte práva?
V souladu s platnými právními předpisy máte následující práva:
• Právo na přístup k vašim osobním údajům.
• Právo na opravu nesprávných nebo neúplných údajů.
• Právo na výmaz (tzv. právo „být zapomenut“), pokud už údaje nejsou potřebné.
• Právo na omezení zpracování v určitých případech.
• Právo vznést námitku proti zpracování údajů.
• Právo na přenositelnost údajů k jinému poskytovateli.
V případě jakýchkoli dotazů nebo žádostí ohledně zpracování vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese info@zubar-beroun.cz.
6. Zabezpečení osobních údajů
Dbáme na bezpečnost vašich osobních údajů a přijímáme odpovídající technická a organizační opatření k jejich ochraně. Přístup k údajům mají pouze oprávněné osoby a data jsou chráněna proti neoprávněnému přístupu, ztrátě či zneužití.
7. Změny v zásadách
ochrany osobních údajů
Tyto zásady mohou být aktualizovány. Jakékoli změny budou zveřejněny na této stránce s uvedením data poslední aktualizace.
Cookies
Pokud na naše stránky přidáte komentář, můžete povolit uložení jména, e-mailové adresy a webové stránky do cookies. Tímto způsobem se snažíme zvýšit váš komfort, když budete psát nový komentář už pak nebudete muset tyto údaje znovu vyplňovat. Tyto soubory cookies budou mít životnost jeden rok.
Pokud navštívíte naši přihlašovací stránku, nastavíme dočasné cookies pro ověření, zda váš prohlížeč přijímá soubory cookies. Tento soubor cookies neobsahuje žádná osobní data a při zavření prohlížeče se zruší.
Při přihlašování vám nastavíme také několik souborů cookies pro uložení vašich přihlašovacích údajů a pro nastavení zobrazení obrazovky. Přihlašovací soubory cookies mají životnost dva dny a cookies pro nastavení zobrazení mají životnost jeden rok. Pokud potvrdíte možnost „Zapamatovat si mě“, vaše přihlášení bude trvat dva týdny. Pokud se ze svého účtu odhlásíte, přihlašovací cookies budou odstraněny.
Pokud upravujete nebo publikujete článek, bude ve vašem prohlížeči uložen další cookie. Tento cookie neobsahuje žádná osobní data a jednoduše označuje ID příspěvku, který jste právě upravili. Jeho platnost vyprší po 1 dni.
Poslední aktualizace: 25. 2. 2025